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什么是中国联通400直线通？
中国联通400直线通是中国联通推出的新业务，广泛应用于中小企业的销售热线及服务中心，中国联通400直线通不仅仅是一个号码，更是企业的品牌象征，是企业信息化的前站。
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400直线通是基于智能网的语音增值业务，由主叫用户、被叫用户分摊支付通信费用。该业务是中国联通在关注企业品牌服务、降低企业运营成本、减轻客户通信费用支出、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。
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 中国联通400直线通特征：
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800免费电话升级版
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全国统一的客户服务中心
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手机小灵通固话均可拨打
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全国智能导航本地个性化服务
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资费更低主被叫方分摊付费
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精确的计费功能专业的呼叫分析
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全国唯一的十位数字号码
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强大完善的管理平台
中国联通400直线通与800免费电话的区别：
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使用范围广：800免费电话只能用固定电话拨打，400直线通增加了手机拨打功能，扩展4.5亿手机用户，区域应用范围广；
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资费优惠：400直线通比800免费电话节省了40%，800免费电话为0.7~0.85元/分钟，400直线通为0.40元/分钟；
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付费方式不同：400直线通采用主被叫方分摊付费减少了恶意呼叫，主叫方支付市话费、被叫方支付长途费（0.30元/分钟）；
功能特色：
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1、资费优惠灵活：与800全国免费电话相比较，节约了40%左右，采取主被叫方分摊付费；
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2、组网迅速，可按区域转接，全国统一号码呼叫：全国统一的接入号码，实现企业对外宣传统一性、规范性、
方便性，提升品牌形象，如在上海、广州等地都有呼叫中心，就可将当地呼入的电话（外地与当地号码）
全部自动转接到当地接听，提高办公效率；
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3、使用范围广：不仅仅固定电话可以使用，而且扩展了4.5亿多手机用户；
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4、恶意呼叫控制：主被叫方分摊付费，会因付出成本而减少恶意呼叫。
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5、精确的计费功能，专业的呼叫分析，完善的管理平台：网站后台提供详尽的呼叫清单，呼叫地域、时段疏
忙等专家级分析，有助于企业统计和控制电话的流量，有效挖掘更多潜在客户，中国联通为您提供完善的
用户管理后台，您可以根据自己的需要，进行后台多项设置；
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6、号码终身不变：企业选择了400号码不会由企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号
码；
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7、专用密码输入功能，为会员客户提供贵宾服务：企业客户可以事先要求所有来电都需要先输入正确的密码
后才能接通，既能有效控制费用又可以为会员客户提供贵宾服务。
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8、企业投资低、效率高：被叫客户可以有效地利用中国联通的资源，无需组建企业内部网络所需要的联网设
备与租用数字专线，因而不需网络与设备维护。
400特殊业务功能
1. 按照发话位置选择目的地:根据主叫用户所在地理位置来选择来话呼叫转接的目的地；
2. 按时间选择目的地：可根据不同时间（工作日，节假日或时间段等）来选择目的地；
3. 按百分比分配呼叫：呼叫按一定比例分配至不同的目的地的电话上；
4. 呼叫阻截：限制某地区用户呼叫400号码；
5. 密码接入：拨打400号码时，要求输入的密码，这样只有知道密码的用户才能使用。密码应为4位；
6. 遇忙/无应答呼叫前转：主叫用户在拨打400业务遇忙或无应答时，可将呼叫转到已经设置过的其它 号 码上；
7. 同时呼叫某一目的地次数的限制：可设置某一目的码同时最大呼叫数，超过此限制时，将不予接续；
8. 呼叫该业务用户次数的限制：可设置在一个月内的最大被呼叫次数限制。此号码被呼叫次数超过此数时不予以接通
9. 业务用户呼叫费用的限制功能：可设置在一个月的使用费用限制。此号码所用费用超过此数就不可用了；
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